Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 30 juli 2026

Betrahan driver denna butik och webbplats, inklusive all relaterad information, innehåll, funktioner, verktyg, produkter och tjänster, för att ge dig, kunden, en anpassad shoppingupplevelse ("Tjänsterna"). Betrahan drivs av Shopify, så att vi kan tillhandahålla Tjänsterna till dig. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och lämnar ut din personliga information när du besöker, använder eller gör ett köp eller annan transaktion, eller på annat sätt interagerar med oss via Tjänsterna. Om det finns en konflikt mellan våra användarvillkor och denna integritetspolicy, kommer denna integritetspolicy att gälla gällande insamling, behandling och utlämnande av din personliga information.

Läs denna integritetspolicy noggrant. Genom att använda och komma åt Tjänsterna bekräftar du att du har läst denna integritetspolicy och att du förstår insamlingen, användningen och utlämnandet av din information enligt beskrivningen i denna integritetspolicy.

Personlig information vi samlar in eller behandlar

När vi använder termen "personlig information" avser vi information som identifierar dig eller en annan person, eller rimligen kan kopplas till dig eller en annan person. Personlig information inkluderar inte information som har samlats in anonymt eller som har avidentifierats, så att du inte kan identifieras från den eller den inte rimligen kan kopplas till dig. Vi kan samla in eller behandla följande kategorier av personlig information, inklusive härledningar från sådan personlig information, beroende på hur du interagerar med Tjänsterna, var du bor och i den utsträckning det är tillåtet eller krävs enligt tillämplig lag:

• Kontaktuppgifter inklusive ditt namn, adress, faktureringsadress, leveransadress, telefonnummer och e-postadress.
• Finansiell information inklusive kreditkorts-, betalkorts- och finansiella kontonummer, betalkortsinformation, finansiell kontoinformation, transaktionsdetaljer, betalningsform, betalningsbekräftelse och andra betalningsuppgifter.
• Kontoinformation inklusive ditt användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor, preferenser och inställningar.
• Transaktionsdata inklusive de artiklar du tittar på, lägger i din kundvagn, lägger till på din önskelista eller köper, returnerar, byter eller avbryter, och dina tidigare transaktioner.
• Kommunikation med oss inklusive informationen du inkluderar i din kommunikation med oss, till exempel när du skickar en kundtjänstfråga.
• Enhetsdata inklusive information om din enhet, webbläsare eller nätverksanslutning, din IP-adress och andra unika identifierare.
• Användningsinformation inklusive information om din interaktion med Tjänsterna, inklusive hur och när du interagerar med eller navigerar Tjänsterna.

Källor till personlig information

Vi kan samla in personlig information från följande källor:

• Direkt från dig inklusive när du skapar ett konto, besöker eller använder Tjänsterna, kommunicerar med oss eller på annat sätt tillhandahåller din personliga information till oss;
• Automatiskt via Tjänsterna inklusive från din enhet när du använder våra produkter eller Tjänster eller besöker våra webbplatser, och genom användning av cookies och liknande tekniker;
• Från våra tjänsteleverantörer inklusive när vi anlitar dem för att möjliggöra viss teknik och när de samlar in eller behandlar din personliga information å våra vägnar;
• Från våra partners eller andra tredje parter.

Hur vi använder din personliga information

Beroende på hur du interagerar med oss eller vilka av Tjänsterna du använder, kan vi använda personlig information för följande ändamål:

• Tillhandahålla, anpassa och förbättra Tjänsterna. Vi använder din personliga information för att tillhandahålla Tjänsterna till dig, inklusive att utföra vårt avtal med dig, att behandla dina betalningar, att fullfölja dina beställningar, att komma ihåg dina preferenser och artiklar du är intresserad av, att skicka dig meddelanden relaterade till ditt konto, att behandla köp, returer, byten eller andra transaktioner, att skapa, underhålla och på annat sätt hantera ditt konto, att arrangera frakt, att underlätta eventuella returer och byten, att låta dig lämna recensioner och att skapa en anpassad shoppingupplevelse för dig, såsom att rekommendera produkter relaterade till dina köp. Detta kan innefatta att vi använder din personliga information för att bättre anpassa och förbättra Tjänsterna.
• Marknadsföring och reklam. Vi använder din personliga information för marknadsförings- och reklamändamål, såsom att skicka marknadsförings-, reklam- och kampanjkommunikation via e-post, textmeddelande eller post, och för att visa dig onlineannonser för produkter eller Tjänster på Tjänsterna eller andra webbplatser, inklusive baserat på artiklar du tidigare har köpt eller lagt i din kundvagn och annan aktivitet på Tjänsterna.
• Säkerhet och bedrägeriförebyggande. Vi använder din personliga information för att verifiera ditt konto, för att tillhandahålla en säker betalnings- och shoppingupplevelse, för att upptäcka, undersöka eller vidta åtgärder mot potentiellt bedrägliga, olagliga, osäkra eller skadliga aktiviteter, för att skydda den allmänna säkerheten och för att säkra våra Tjänster. Om du väljer att använda Tjänsterna och registrera ett konto är du ansvarig för att hålla dina kontoinloggningsuppgifter säkra. Vi uppmanar dig starkt att inte dela ditt användarnamn, lösenord eller andra åtkomstuppgifter med någon annan.
• Kommunicera med dig. Vi använder din personliga information för att tillhandahålla kundsupport till dig, för att svara dig, för att tillhandahålla effektiva Tjänster till dig och för att upprätthålla vår affärsrelation med dig.
• Juridiska skäl. Vi använder din personliga information för att följa tillämplig lag eller för att svara på giltiga juridiska processer, inklusive förfrågningar från brottsbekämpande eller statliga myndigheter, för att undersöka eller delta i civilrättsliga upptäckter, potentiella eller faktiska tvister eller andra kontroversiella rättsprocesser, och för att upprätthålla eller undersöka potentiella överträdelser av våra villkor eller policyer.

Hur vi lämnar ut personlig information

Under vissa omständigheter kan vi lämna ut din personliga information till tredje parter för legitima ändamål som omfattas av denna integritetspolicy. Sådana omständigheter kan inkludera:

• Med Shopify, leverantörer och andra tredje parter som utför tjänster å våra vägnar (t.ex. IT-hantering, betalningsbehandling, dataanalys, kundsupport, molnlagring, orderhantering och frakt);
• Med affärs- och marknadsföringspartners för att tillhandahålla marknadsföringstjänster och annonsera för dig; Vi använder till exempel Shopify för att stödja anpassad reklam med tredjepartstjänster baserat på din onlineaktivitet hos olika handlare och webbplatser. Våra affärs- och marknadsföringspartners kommer att använda din information i enlighet med sina egna integritetspolicys. Beroende på var du bor kan du ha rätt att begära att vi inte delar information om dig för att visa dig riktade annonser och marknadsföring baserat på din onlineaktivitet hos olika handlare och webbplatser. Du kan utöva dina rättigheter att välja bort denna användning här.
• När du instruerar oss, begär oss eller på annat sätt samtycker till att vi lämnar ut viss information till tredje parter, till exempel för att skicka produkter till dig eller genom din användning av sociala medier-widgets eller inloggningsintegrationer.
• Med våra dotterbolag eller på annat sätt inom vår företagsgrupp.
• I samband med en affärstransaktion såsom en fusion eller konkurs, för att uppfylla tillämpliga juridiska skyldigheter (inklusive att svara på stämningar, husrannsakningsorder och liknande förfrågningar), för att upprätthålla tillämpliga användarvillkor eller policyer och för att skydda eller försvara tjänsterna, våra rättigheter och rättigheterna för våra användare eller andra.

Relation till Shopify

Tjänsterna hostas av Shopify, som samlar in och behandlar personlig information om din åtkomst till och användning av Tjänsterna för att tillhandahålla och förbättra Tjänsterna till dig. Information som du skickar till Tjänsterna kommer att överföras till och delas med Shopify, samt tredje parter som kan vara belägna i andra länder än där du bor, för att tillhandahålla och förbättra Tjänsterna till dig. Dessutom använder vi, för att skydda, växa och förbättra vår verksamhet, vissa Shopify-förbättrade funktioner som innehåller data och information som erhållits från dina interaktioner med vår butik, tillsammans med andra handlare och med Shopify. För att tillhandahålla dessa förbättrade funktioner kan Shopify använda personlig information som samlats in om dina interaktioner med vår butik, tillsammans med andra handlare och med Shopify. Under dessa omständigheter är Shopify ansvarig för behandlingen av din personliga information, inklusive för att svara på dina förfrågningar om att utöva dina rättigheter gällande användningen av din personliga information för dessa ändamål. För att få mer information om hur Shopify använder din personliga information och om eventuella rättigheter du har, se Shopifys integritetspolicy för kunder. Beroende på var du bor kan du utöva vissa rättigheter här gällande din personliga information Shopifys portallänk för integritetspolicy.

Tredjepartswebbplatser och länkar

Tjänsterna kan innehålla länkar till webbplatser eller andra onlineplattformar som drivs av tredje parter. Om du följer länkar till webbplatser som inte är anslutna till eller kontrolleras av oss, bör du granska deras integritets- och säkerhetspolicyer och andra villkor. Vi garanterar inte och är inte ansvariga för integriteten eller säkerheten för sådana webbplatser, inklusive noggrannheten, fullständigheten eller tillförlitligheten hos informationen som finns på dessa webbplatser. Information som du tillhandahåller på offentliga eller halvoffentliga platser, inklusive information som du delar på tredjeparts sociala nätverksplattformar, kan också ses av andra användare av Tjänsterna och/eller användare av dessa tredjepartsplattformar utan begränsning avseende vår användning av informationen eller av någon tredje part. Vår inkludering av sådana länkar innebär inte i sig ett godkännande av innehållet på sådana plattformar eller deras ägare eller operatörer, förutom vad som anges på Tjänsterna.

Information om barn

Tjänsterna är inte avsedda att användas av barn, och vi samlar inte medvetet in personlig information från barn under myndighetsåldern i din jurisdiktion. Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som har lämnat personlig information till oss, kan du kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan för att begära att den raderas. Från och med ikraftträdandedatumet för denna integritetspolicy är vi inte faktiskt medvetna om att vi "delar" eller "säljer" (enligt definitionen av dessa termer i tillämplig lag) personlig information om personer under 16 år.

Säkerhet och bevarande av din information

Vänligen observera att ingen säkerhetsåtgärd är perfekt eller ogenomtränglig, och vi kan inte garantera "perfekt säkerhet". Dessutom kan information som du skickar till oss vara osäker under överföring. Vi uppmanar dig att inte använda osäkra kanaler för att kommunicera känslig eller konfidentiell information till oss.

Hur länge vi behåller din personliga information beror på olika faktorer, till exempel om vi behöver informationen för att upprätthålla ditt konto, för att tillhandahålla Tjänster till dig, för att uppfylla juridiska skyldigheter, för att lösa tvister eller för att upprätthålla andra tillämpliga avtal och policyer.

Dina rättigheter och val

Beroende på var du bor har du vissa eller alla av de nedanstående rättigheterna i förhållande till din personliga information. Dessa rättigheter är dock inte absoluta, kan endast gälla under vissa omständigheter och i vissa fall kan vi avslå din begäran i den utsträckning lagen tillåter.

• Rätt till åtkomst/kunskap. Du kan ha rätt att begära åtkomst till personlig information som vi innehar om dig.
• Rätt att radera. Du kan ha rätt att begära att vi raderar personlig information som vi innehar om dig.
• Rätt till rättelse. Du kan ha rätt att begära att vi rättar felaktig personlig information som vi innehar om dig.
• Rätt till dataportabilitet. Du kan ha rätt att få en kopia av den personliga information som vi innehar om dig och att begära att vi överför den till en tredje part, under vissa omständigheter och med vissa undantag.
• Rätt att välja bort försäljning eller delning för riktad annonsering. Beroende på var du bor kan du ha rätt att välja bort "försäljning" eller "delning" av din personliga information eller att välja bort behandling av din personliga information för ändamål som anses vara "riktad annonsering", enligt definitionen i tillämplig integritetslagstiftning. Du kan utöva dina rättigheter att välja bort denna användning här. Observera att om du besöker vår webbplats med signalen för Global Privacy Control (GPC) aktiverad, kommer vi, beroende på din plats, automatiskt att behandla detta som en begäran om att välja bort med den enhet och webbläsare du använder för att besöka webbplatsen. Om vi kan koppla enheten som skickar signalen till ett Shopify-konto, kommer vi också att tillämpa begäran om att välja bort på kontot. För att lära dig mer om Global Privacy Control kan du besöka https://globalprivacycontrol.org/. Förutom GPC erkänner vi inga andra "Spåra inte"-signaler som kan skickas av din webbläsare eller enhet.
• Hantera kommunikationspreferenser. Vi kan skicka dig kampanjmejl, och du kan när som helst välja att inte längre ta emot dem genom att använda avregistreringsalternativet som visas i våra mejl till dig. Om du väljer att avregistrera dig kan vi fortfarande skicka dig icke-kampanjmejl, till exempel om ditt konto eller beställningar du har gjort.

Du kan utöva någon av dessa rättigheter där det anges i Tjänsterna eller genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan. För mer information om hur Shopify använder din personliga information och eventuella rättigheter du har, inklusive rättigheter relaterade till data som behandlas av Shopify, kan du besöka https://privacy.Shopify.com/en.

Vi kommer inte att diskriminera dig för att du utövar någon av dessa rättigheter. Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi kan behandla dina förfrågningar, i den utsträckning det är tillåtet eller krävs enligt tillämplig lag. I enlighet med tillämplig lag kan du utse en auktoriserad agent att lämna in förfrågningar å dina vägnar för att utöva dina rättigheter. Innan vi accepterar en sådan begäran från en agent kommer vi att kräva att agenten tillhandahåller bevis på att du har auktoriserat dem att agera å dina vägnar, och vi kan kräva att du verifierar din identitet direkt med oss. Vi kommer att svara på din begäran i god tid som krävs enligt tillämplig lag.

Klagomål

Om du har några klagomål om hur vi behandlar din personliga information, vänligen kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan. Beroende på var du bor har du rätt att överklaga vårt beslut genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan, eller att lämna in ditt klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet. För EES hittar du en lista över de ansvariga tillsynsmyndigheterna för dataskydd här.

Internationella överföringar

Observera att vi kan överföra, lagra och behandla din personliga information utanför det land där du bor.